В Петербурге закрыты пункты выдачи заказов Wildberries: что происходит

В Петербурге закрыты пункты выдачи заказов Wildberries. Сотрудники подключаются к всероссийской забастовке. Их не устраивает "коллективная ответственность".

Полгода назад ввели следующую схему – если в ПВЗ приходит брак, то штраф за него делили на всех: на сотрудников и склада, и пункта выдачи.

Меньше месяца назад систему изменили и стали списывать 100% суммы бракованного товара с менеджера на официальном ПВЗ. На франшизе штраф вешают на точку и владельца. Оспаривать его нельзя.

Как отметил telegram -канал "Mash на Мойке", у одного работника петербургского ПВЗ за один день вычли четыре тысячи рублей. Сотрудники массово «улетают» в минус и не могут получить зарплату.

Протесты носят массовый характер по всей стране, однако в них участвуют не все петербургские ПВЗ. Например, не работают пункты на Маршала Тухачевского и на Волховском проспекте. На дверях висят объявления следующего содержания:

Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. В связи с массовой забастовкой по стране, временно отказываем в обслуживании. До тех пор пока не удовлетворят наши требования и не вернут нашу заработную плату. Надеемся на ваше понимание.

При этом в пункте на улице Ленина сообщили, что персонал трудится в обычном режиме. А бывший сотрудник ПВЗ на улице Плесецкой объяснил, что закрытие пункта на целый день грозит владельцам штрафом в 100 тысяч рублей. Но это останавливает не всех.

Тем временем в руководстве маркетплейса заявляют, что информация о забастовке ложная и якобы инспирирована "жёлтыми" telegram-каналами, а введённая система штрафов – это необходимая дополнительная мера по защите продавцов и покупателей, ибо из-за недобросовестности некоторых менеджеров пунктов выдачи и продавцов, бывают случаи подмены товара на менее качественный.

- Представители партнерских ПВЗ выразили недовольство усилением мер безопасности из-за подмен товаров. ... К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары - например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен. Ожидаем, что благодаря этим мерам доля мошенничеств снизится в несколько раз, - объяснили в пресс-службе.

Уважаемые читатели Царьграда!

Если вам есть чем поделиться с редакцией Царьград Санкт-Петербург, присылайте свои наблюдения, вопросы и новости на наши странички в социальных сетях "Вконтакте", "Одноклассники", на наш "Телеграм-канал" или на электронную почту spb@Tsargrad.TV

А также присоединяйтесь к нам в "Яндекс.Дзен".