Более 50% русских предпочитают делать покупки для дачи и дома онлайн
Свыше половины русских приобретают товары для дома и дачи через интернет. Опрос Роскачества выявил, что 54% респондентов покупают на маркетплейсах и в специализированных онлайн-магазинах. Основные критерии – цена, ассортимент и качество.
Согласно исследованию, проведённому аналитиками Роскачества в сотрудничестве с «Финансы Mail.ru», свыше половины русских граждан предпочитают приобретать товары для дома и дачи через интернет. Опрос, охвативший более 3,5 тысяч человек, выявил, что 54% респондентов отдают предпочтение онлайн-покупкам.
Чаще всего потребители выбирают маркетплейсы и специализированные онлайн-магазины, — сообщили в Роскачестве.
Почти 48% пользователей осуществляют покупки для дома и дачи при помощи приложений каждый сезон, ещё около 28% делают это ежемесячно, а 12% приобретают товары чаще одного раза в неделю. Такие данные представлены в проведённом исследовании.
Всего 4% участников опроса ни разу не покупали товары через приложения, отметили организаторы опроса.
Для почти четверти русских (22%) цена является основополагающим фактором при совершении покупок. Также важными критериями остаются широкий ассортимент, положительные отзывы и высокое качество продукции, — подчеркнули в Роскачестве.
Основные жалобы покупателей связаны с:
- недостаточной информационной наполненностью товарных карточек,
- навязчивой рекламой,
- высокими ценами,
- продолжительными сроками доставки,
резюмировали в организации.
Ранее автоспециалист Пётр Шкуматов дал рекомендации о том, как избежать перегрузки автомобиля в поездках на дачу.
