В отеле Шарм-эш-Шейха забыли петербургскую семью с 3-летним ребёнком. Самолёт улетел без них
Петербургская семья из четырёх человек, включая трёхлетнего ребёнка, вторые сутки не может вернуться домой. После замены неисправного борта их забыли оповестить о новом времени вылета.
Семья туристов из Северной столицы вторые сутки не может покинуть Шарм-эш-Шейх. Сначала рейс отложили из-за неисправного борта, однако, когда его заменили, то туристов забыли в отеле, не оповестив о новом времени вылета.
Около семи вечера семью с двумя детьми в возрасте 17 и 3 года попросили спуститься на ресепшн. Там петербуржцев огорошили, сообщив, что самолёт улетел без них. Туристы обратились к оператору, но тот перевёл стрелки, заявив, что их ответственность закончилась с момента заселения в отель.
А авиакомпании уверяли, что в 12 часов всем отправили смс с новым временем вылета, а мы якобы не открыли дверь, когда к нам стучались. Но никто к нам не приходил. Мы ждали все это время на чемоданах в ожидании вылета, — пожаловались петербуржцы.
Примечательно, что ни туроператор "Нефер тру", ни Azur Air не намерены помогать туристам. Им просто предложили купить новые билеты за 100 тысяч рублей, передаёт "Фонтанка".
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией Царьград Санкт-Петербург, присылайте свои наблюдения, вопросы и новости на нашу страничку в "Вконтакте" или на электронную почту spb@Tsargrad.TV
А также присоединяйтесь к нам в "Яндекс.Дзен".